Несколько простых шагов, которым нужно следовать, когда вы и ваш близкий человек оцениваете учреждения по уходу.
Решение о переезде в такое учреждение как дом престарелых Киев является трудным, поэтому постарайтесь сделать поиск как можно более простым и организованным. После того как вы и ваш близкий решили, что он или она больше не должны жить дома, выполните следующие действия, чтобы обеспечить плавный переход к интернатному уходу.
- Выберите подходящий тип объекта
- Найдите подходящие объекты и свяжитесь с ними
- Проведение предварительных визитов
- Сузьте свой выбор и проведите интервью
- Тщательно изучить контракт
- Запросить отчеты о лицензировании
- Обратитесь к омбудсмену по вопросам долгосрочного ухода
1) Выберите соответствующий тип объекта
- Разные учреждения предлагают разный уровень ухода, поэтому важно определить тип учреждения, который лучше всего подходит вашему близкому человеку. В приведенном ниже списке представлена информация о наиболее распространенных видах интернатного ухода.
- Отдельные жилые помещения обычно включают в себя такие удобства, как развлечения, питание и общение. Некоторые предлагают легкие услуги по дому или транспортные услуги, а в некоторых есть персонал для приема лекарств и координации медицинской помощи.
- Уход за взрослыми по месту жительства включает в себя лицензированные дома-интернаты, которые предоставляют проживание и питание, помощь с лекарствами и личный уход. Жители также получают ограниченный контроль.
- В семейных домах для взрослых могут разместиться пары, и они имеют лицензию на уход за шестью жильцами. Они предоставляют комнату, питание, прачечную, помощь в повседневной жизни, личный уход и социальные услуги.
- Вспомогательные жилые помещения подчеркивают конфиденциальность, независимость и личный выбор. Большинство этих учреждений обеспечивают питание, личный уход, медикаментозную помощь, ограниченный надзор, организованные мероприятия и/или ограниченные услуги по уходу.
- Сообщества пенсионеров с постоянным уходом принимают пожилых людей, пока они еще независимы, а затем предоставляют расширяющийся спектр услуг, включая профессиональный уход, по мере необходимости.
- Дома престарелых предоставляют жильцам комнаты, питание, отдых, личную гигиену, круглосуточный уход и защитный надзор. Дома престарелых различаются, но услуги должны иметь лицензию и соответствовать как государственным, так и федеральным правилам.
2) Найдите подходящие учреждения и установите контакт
После того, как вы определили лучший тип учреждения, узнайте, какие у вас есть варианты. Соберите информацию об учреждениях по уходу в районе вашего близкого и составьте список мест, которые вы хотите посетить.
- Получите рекомендации от друзей и членов семьи.
- Врачи, социальные работники и представители духовенства также могут давать направления.
- Спросите своего близкого человека, могут ли его или ее друзья, имеющие опыт работы с интернатами, высказать свое мнение.
После того, как вы составите свой список, сделайте первый раунд телефонных звонков. Вы можете быть в состоянии устранить несколько объектов с помощью всего лишь короткого исследования.
Задавайте основные вопросы о вакансиях, количестве проживающих, расходах и методах оплаты, а также об участии в программах. Также рассмотрите такие услуги, как транспорт, питание, уборка, отдых, специальные отделения для больных Альцгеймером или полисы на лекарства.
3) Проведение предварительных визитов
Лучше всего, если вы и ваш близкий человек вместе осмотрите несколько учреждений по уходу. Совершите экскурсии, послушайте административные презентации и обратите внимание на следующее:
- Ищите лицензию объекта. Попросите показать его, если вы этого не сделаете.
- Внимательно осмотрите здание и территорию.
- Поговорите с некоторыми жителями.
- Поговорите с администратором или лицом, отвечающим за ежедневные операции.
- Поговорите с сотрудниками.
- Поговорите с членами семьи других жителей.
- Попросите показать копию договора о допуске или контракта.
4) Ограничьте свой выбор и проведите собеседования
Вернитесь в те учреждения, которые кажутся способными удовлетворить потребности вашего близкого человека, и поговорите с жителями. Как они относятся к заведению? Поговорите с персоналом. Они уважительны? Знающий? Сравните свои впечатления от разных заведений.
- Контрольные списки в этом разделе помогут вам оценить дома престарелых или дома престарелых. Сделайте несколько копий и ведите учет каждого посещения.
- Если возможно, совершите необъявленный визит на объект. Прежде чем принимать окончательное решение, постарайтесь устроить ночлег любимому человеку.
5) Тщательно изучите контракт
Получите копию контракта, чтобы вы и ваш близкий человек могли просмотреть документ, получить совет из внешних источников и составить список вопросов.
- Поскольку договор о приеме имеет обязательную юридическую силу, целесообразно обсудить его с юристом.
- Ваш любимый человек может изменить условия контракта. Каждое изменение должно быть подписано как вашим близким человеком, так и представителем учреждения.
- Убедитесь, что договор правильный, прежде чем ваш любимый человек подпишет его.
Комплексный контракт должен:
- Укажите права и обязанности вашего близкого, включая процедуры рассмотрения жалоб в учреждении.
- Укажите, сколько денег ваш любимый человек должен платить каждый день или месяц.
- Подробные цены на товары, не включенные в базовую ежемесячную или ежедневную плату.
- Укажите политику учреждения в отношении удержания кровати, если ваш близкий человек временно уезжает по таким причинам, как госпитализация или отпуск.
- Укажите, сертифицировано ли учреждение.
6) Запрашивайте отчеты о лицензировании
Большинство объектов имеют свои лицензии и сертификаты. Попросите показать их и найдите время, чтобы изучить их.
- Ознакомьтесь с последним государственным обследованием или инспекцией.
- Если на объекте были недостатки, убедитесь, что они устранены.
- Если вы ищете дом престарелых, связанный с домом престарелых, попросите показать отчет об инспекции дома престарелых и изучить административную структуру.
- Будьте осторожны с учреждениями, которые не могут предоставить эти документы.